Курс поможет осознать влияние эмоций на бизнес и даст инструменты, чтобы совладать с собственными эмоциями и направить их в конструктивное русло. Вы также научитесь распознавать эмоции собеседника и выстраивать взаимодействие.
Продолжительность 1 час 18 минут
• Что такое эмоциональный интеллект
• Модели и концепции
• Практики для эмоционального интеллекта
• Эмоциональный интеллект в переговорах
• Эмоциональный интеллект в коммуникациях
• Эмоциональный интеллект в команде
Автор курса: Светлана Гончар
Коуч-консультант, тренер Обладает 8-летним опытом работы с международными компаниями, 5-летним управленческим опытом. Ключевые специализации: коучинг менеджеров среднего и высшего звена, групповой коучинг, стратегические сессии и фасилитации.