Стратегии win-win, или как научиться думать об интересах
участников переговоров, а не об озвученной позиции.
Основные техники, позволяющие достичь наиболее выгодного результата за столом переговоров.
Природа конкурентных переговоров, соотношение переговорной силы и получаемой/ создаваемой ценности.
Принципы ведения переговоров, ориентированных на сотрудничество.